AGB´s
Auftrag einer Abwesenheitsdienstleistung
Der Haustierservice pflegt, vor einer Abwesenheitsbetreuung das Daheim des zu hütenden Tieres zu besuchen, um mit dem Tierbesitzer den Ablauf und die Einzelheiten der Betreuung durch zu gehen. Die Auftragsbestätigung wird nach dem Besuch beim Kunden, per Post oder per E-Mail zugeschickt. Der Auftrag ist gültig, wenn beide Parteien, der Kunde und der Haustierservice, eine schriftliche Auftragsbestätigung besitzen, die von beiden Parteien unterzeichnet wurde.
Auftragsrücktritt
Der Auftrag ist bis 48 Stunden vor dem eigentlichen Einsatzes des Haustierservices mündlich oder schriftlich zu stornieren. Erfolgt der Rücktritt vom Auftrag weniger als 48 Stunden vor dem Beginn des schriftlich vereinbarten Einsatzes, wird eine Gebühr von 75% des vereinbarten Preises verrechnet.
Verantwortung des Haustierservice
Der Haustierservice verpflichtet sich die vereinbarten Leistungen mit Verantwortung und Sorgfalt zu erbringen. Bei nicht fahrlässigen Unfällen wie z.B. Beissereien bei Hunden während dem Spazieren oder Katzen die sich in der Wohnung an ungesicherten Gegenständen verletzt haben, übernimmt der Haustierservice keine Haftung.
Pflichten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet den Haustierservice über alle Umstände (Krankheiten, auffälliges Verhalten usw.) aufzuklären die die Ausführung der Dienstleistung beeinflussen könnten. In seiner Abwesenheit klärt der Kunde den Haustierservice über seinen Aufenthaltsort auf und hinterlässt seine Telefonnummer unter welcher er erreichbar ist. Der Kunde sorgt dafür, dass über die Zeit seiner Abwesenheit genügend Tierfutter vorhanden ist, oder aber er gibt dem Haustierservice den Auftrag, welches zu bestellen.
Preise
Der Kunde erklärt sich mit den Preisen von Haustierservice einverstanden, insbesondere mit den Zuschlägen bezüglich eines unvorgesehenen Zwischenfalls (z.Bsp. notfallmässiger Tierarztbesuch, Tiernahrung besorgen usw.)
Zahlungsbedingungen
Die ausgestellten Rechnungen können bar wie auch per Überweisung beglichen werden.
Hundausbildung
Tierhalter(in) versichert, dass es mit dem/den zu betreuenden Tier(en) bisher zu keinerlei Vorfällen gekommen ist, die einer Ordnungsbehörde zur Anzeige gebracht werden mussten.
Um an einem Kurs teilnehmen zu können müssen die Hunde Haftpflicht versichert, geimpft und frei von ansteckenden Krankheiten sein.
Kursbebühren sind vor der 1 Stunde zu bezahlen.
Bei einem Rücktritt vor Kursbeginn werden folgende Stornogebühren fällig:
Bis 4 Wochen vorher 10% des Kurspreises.
Bis 1 Woche vorher 30% des Kurspreises.
Bei Einzelstunden muss innerhalb 48 Stunden vorher abgesagt werden.
Nicht in Anspruch genommene Leistungen werden nicht erstattet.
Für verursachte Schäden durch den mitgebrachten Hund haftet der Tierhalter.
Während des Kurses gilt die Leinenpflicht, Hunde dürfen nur auf Anweisung abgeleint werden.
Bitte die Kotaufnahmepflicht der Gemeinden achten.
Disclaimer
Verantwortlicher i.S.d. §6 Abs. 1 MDStV:
Frau Birgit Müller
Hauptstrasse 87, D-73495 Stödtlen
Telefon: (+49) 07964-331521
E-Mail: muellerstoedtlen@aol.com
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